返金ポリシー

お客様ご都合の返品・交換

サイズ・イメージ違いなど、お客様都合による返品・キャンセル・交換は原則としてお受けできかねます。
ただし、未使用・未開封の商品に限り、返送料をご負担いただいたうえ、対応できる場合がございます。
詳細はメールにてお問い合わせください。

ご注文と違う商品が届いた場合

お届けした商品がご注文内容と異なる場合は、商品到着後 10日以内にご連絡ください。
送料弊社負担にて正しい商品への交換、または返金対応をさせていただきます。

商品の破損や不良が見つかった場合

商品に破損・汚損・初期不良があった場合は、メールにてご連絡いただき、商品の状態を確認のうえで交換または返金対応をいたします。不良品の返品送料は当店が負担いたします。

返金方法

返金は、ご注文時のお支払い方法に準じて対応いたします。

  • クレジットカード決済の場合:カード会社を通じて返金

  • 銀行振込・コンビニ決済の場合:ご指定の口座への振込

※返金完了までに数日〜10日前後かかる場合がございます。